5 conseils que les entrepreneurs doivent connaître sur le marketing numérique.

5 conseils que les entrepreneurs doivent connaître sur le marketing numérique.

La technologie des moteurs de recherche et la façon dont les gens l'utilisent changent et évoluent tout le temps. Il en va de même pour les sites Web des entreprises. Un jour, votre site web qui n'est pas construit de manière à être adapté aux mobiles fonctionne très bien, puis un grand changement se produit apparemment du jour au lendemain, et le trafic du site de votre entreprise s'effondre ainsi que ses conversions.

Votre travail en tant qu'entrepreneur et fondateur de start-up est de créer un produit qui résout un problème, de trouver un moyen de le monétiser, de générer des revenus et d'embaucher la bonne équipe pour maintenir une croissance régulière, n'est-ce pas ? On n'attend pas de vous que vous restiez au courant de tout ce qui se passe dans le secteur vertical du marketing numérique. Mais vous ne devez pas être naïf au point de penser que vous n'avez pas besoin de savoir quoi que ce soit. Voici une liste de 5 choses que vous devez comprendre sur l'état du marketing numérique en 2015.

1. Avoir une stratégie d'optimisation mobile n'est pas facultatif

Le changement majeur le plus récent dans le paysage numérique est que la recherche mobile a finalement dépassé le desktop. La dernière mise à jour de l'algorithme de Google nous a tous fait prendre conscience que nos sites Web doivent être conçus dans un format adapté aux mobiles. Et que se passe-t-il si vous attendez pour le faire ? Votre entreprise peut alors subir les conséquences de l'insatisfaction des utilisateurs, qui rebondissent sur les résultats de recherche. Google inclut désormais le mobile parmi ses signaux de classement. Google a même annoncé sur son blog Adwords que la recherche mobile avait dépassé la recherche sur ordinateur dans plus de 10 pays, dont les États-Unis et le Japon. Regardez autour de vous, les gens vivent aujourd'hui leur vie à travers l'écran de leur mini ordinateur de poche ou de leur smartphone. Ils utilisent leurs téléphones pour chercher des réponses à à peu près tout ce qu'ils veulent savoir, faire ou acheter. En 2015, les consommateurs attendent une expérience de site complète et transparente sur tous les appareils.

Google se concentre tellement sur le mobile que son fondateur, Larry Page, encourage ses ingénieurs et ses chefs de produit à passer au moins une journée par semaine à travailler uniquement depuis leurs appareils mobiles. Il n'est pas illogique de conclure qu'une entreprise qui n'intègre pas la recherche mobile dans sa stratégie marketing finira par être distancée par ses concurrents plus innovants et plus agiles. Les sites Web mobiles et réactifs ne sont pas réservés aux grandes entreprises financées par des fonds, qui ont une attitude avant-gardiste en matière d'innovation et de technologie. Pour rester en tête de la courbe numérique, toutes les entreprises doivent avoir un site Web adapté aux mobiles. Forrester prévoit que d'ici la fin 2015, 42 % de la population mondiale possédera un smartphone. Les start-ups mobiles, telles qu'Uber, perturbent et mettent la pression sur leurs concurrents en utilisant la technologie et des moyens innovants pour interagir avec les clients et les conquérir dans notre environnement mobile. De nombreuses entreprises et leaders du secteur comprennent que le mobile va être le catalyseur d'une initiative de transformation numérique révolutionnaire, qui allouera des investissements massifs, allant de quelques dizaines à des centaines de millions de dollars, dans la mise en place de nouveaux processus et systèmes pour interagir plus efficacement avec les consommateurs sur leurs appareils mobiles.

2. Le référencement n'est pas mort et ce n'est pas un projet

Il existe quelques grands mythes en matière de marketing numérique, notamment autour du terme "optimisation des moteurs de recherche" (SEO). Malheureusement, il y en a plus que quelques-uns, les deux que les propriétaires d'entreprises semblent penser sont que "le référencement est un projet" et "le référencement est mort". L'année dernière, Google a effectué plus de 665 mises à jour, modifications et lancements de son algorithme. L'année dernière, lors de la conférence SMX Advanced, Marshall Simmonds, qui était le principal consultant en référencement pour de nombreux grands éditeurs, dont le New York Times, a déclaré dans sa présentation que le référencement n'est pas un projet et qu'il ne devrait jamais être considéré comme tel. Si vous pensez que le référencement est terminé, il ne l'est jamais. Les entreprises échoueront si elles pensent qu'il y a une date de début et de fin. Les consommateurs utilisent l'internet pour trouver des informations sur pratiquement tout. Chaque année, beaucoup trop de choses changent pour que les startups et les grandes entreprises n'investissent pas dans le référencement à plein temps.

Pour répondre au deuxième mythe sur sa mort, tant que les moteurs de recherche existeront, il y aura toujours une forme d'interprétation et d'optimisation nécessaire. Le référencement ne meurt pas, mais il a radicalement évolué. Vous pouvez considérer Google comme l'IRS et les consultants en référencement comme des comptables fiscaux qui sont là chaque année pour vous aider à naviguer et à interpréter les nouvelles lois fiscales et les changements de recherche qui sont apparus. Beaucoup de ces mises à jour d'algorithmes se produisent sans que l'industrie s'en aperçoive, mais tous les quelques mois, l'une des mises à jour sera si radicale qu'elle secouera la communauté en ligne et définira les gagnants et les perdants en envoyant certaines entreprises plus haut dans les résultats de recherche et d'autres beaucoup plus bas. Les entrepreneurs et les PDG n'ont pas besoin de connaître tous les détails des opportunités et des conséquences exactes de chaque modification des algorithmes Panda, Penguin, Hummingbird ou Pigeon, mais ils doivent comprendre qu'il est essentiel d'avoir quelqu'un dans l'équipe qui les connaît. L'optimisation des moteurs de recherche est bien vivante. Rand Fishkin, le fondateur de Moz, l'une des entreprises de logiciels d'analyse marketing à la croissance la plus rapide, a récemment fait une présentation slideshare sur la façon dont le référencement a changé en 2015 et comment les tactiques de marketing doivent changer aussi.

3. Le marketing numérique ne se résume pas à la publicité par clics

Il y a quelques années, les annonces payantes étaient considérées comme la solution de marketing numérique par excellence. Aujourd'hui, cependant, le PPC a moins d'impact, dans le sens où il faut plus qu'une publicité pour convaincre un acheteur potentiel d'acheter.

La création d'un contenu organique utile peut aider à répondre aux questions des gens. En général, les publicités sont plus promotionnelles qu'informatives. Je vois des entreprises verser des centaines de milliers de dollars dans le trou du PPC, sans savoir comment configurer ou cibler les annonces de manière adéquate, ni même suivre les performances. De nos jours, il faut une multitude d'annonces, de relations et de tactiques de construction de la marque pour que votre marque et votre produit soient remarqués. Les grandes entreprises elles-mêmes savent qu'elles doivent adopter les réseaux sociaux et la messagerie sur plusieurs plateformes pour que les consommateurs interagissent avec votre marque.

Cependant, ne laissez pas tomber votre compte Adwords tout de suite. Adwords est utile, mais ce n'est qu'une petite partie de la vente en ligne. Il existe plus d'une façon d'engager les consommateurs via le paysage numérique, et cela ne se fait pas du jour au lendemain.

De la même manière que vous payez Google pour diffuser vos annonces sur son réseau, vous devez aussi réaliser que le marketing numérique ne se résume pas à l'ajout de phrases clés sur votre site web et qu'il ne consiste certainement pas en une seule chose magique. Pensez à des entreprises comme Pepsi et Coca Cola qui ont toujours plusieurs campagnes de marketing par an, chacune promouvant un produit spécifique de plusieurs manières.

Vous avez peut-être beaucoup de followers sur Twitter, mais comment les convertir en acheteurs ? Vous les amenez peut-être sur votre site web, mais allez-vous les y maintenir ? Développez-vous un moyen de faire passer les visiteurs par l'entonnoir de vente sur votre site Web ?

L'avantage de tout cela, c'est que vous n'avez pas besoin de tout savoir. Il existe des personnes spécialisées dans ce domaine qui sont en mesure de vous fournir des stratégies et des campagnes bien plus nombreuses que vous ne l'auriez jamais imaginé. Le marketing numérique peut non seulement améliorer le retour sur investissement de vos ventes, mais aussi celui de votre marque.

4. Grand contenu = grandes récompenses

Le contenu. Il est partout où vous regardez, un blog "comment faire", un blog comparant des produits, un blog d'un expert, des infographies, des tweets, des mises à jour de statut, des images, des épingles, des photos, des vidéos, des mèmes, des GIFs. Vous avez lu et vu tous ces éléments et vous avez compris que c'est ce qui fait tourner le web. C'est ce qui attire les visiteurs sur votre site Web. Ces visiteurs, qui à leur tour, aimeront tellement votre contenu qu'ils le partageront avec leurs amis et le reste de l'Internet. Tout à coup, vous obtenez un pic de trafic et plusieurs appels pour vos services ou des commandes pour vos produits. Il s'agit d'une situation idéale, et pas complètement hors de portée. Tout est une question de contenu, après tout, et fournir le contenu le plus unique et le plus partageable est la clé pour faire remarquer votre entreprise sur le web. Le marketing numérique et le marketing de contenu sont une seule et même chose. Vous devez avoir du contenu pour être présent dans le monde numérique.

5. L'optimisation du taux de conversion peut avoir un impact important en peu de temps.

Le site Web de toute jeune entreprise doit proposer une activité à l'utilisateur, qu'il s'agisse de s'abonner, de remplir un formulaire de contact ou d'acheter quelque chose. L'optimisation du taux de conversion (CRO) est l'art et la science permettant d'aider un plus grand nombre de visiteurs passifs de votre site Web à s'engager activement et, en fin de compte, à atteindre davantage d'objectifs. L'optimisation des taux de conversion n'est pas gratuite. Il faut faire appel à une société professionnelle spécialisée dans l'optimisation des taux de conversion pour analyser et déterminer la meilleure façon d'optimiser un site Web, mettre en œuvre des tests A/B split, puis apporter les ajustements nécessaires aux boutons CTA, au texte Web, aux formulaires d'inscription, etc. Cela devient encore plus crucial lorsque vous avez une entreprise de commerce électronique. Avec un taux d'abandon de panier de 68 % en moyenne, vous devez optimiser les pages de votre boutique et de votre panier pour obtenir des conversions. Si vous souhaitez en savoir plus sur les principes de base de l'optimisation des conversions, consultez le guide de l'optimisation du taux de conversion pour les débutants de Sean Ellis, entrepreneur en série. Si votre entreprise souhaite maximiser son trafic Web et sa présence numérique, je vous suggère d'essayer l'optimisation des taux de conversion. En savoir plus visitez ce site 

Conclusion

La technologie et les stratégies de marketing numérique sont en constante évolution. Alors que les startups et les entrepreneurs en phase de démarrage cherchent à bien adapter le pré-produit au marché, ils ne doivent pas considérer que le développement du produit est plus important que la stratégie de marque et le marketing numérique. Tout ce que vit un client est le produit.C'est une chose que les startups et les entreprises de médias ne comprennent pas toujours parfaitement. Des éléments tels que la création de contenu, les blogs et la sensibilisation à la marque autour d'un produit sont souvent considérés comme une expérience secondaire et une partie secondaire de l'entreprise, ce qui est une façon de penser complètement erronée. Dans de nombreux cas, la première expérience d'un client concernant votre produit se trouve sur Internet ou dans les médias, bien avant qu'il ait la chance de le toucher ou de l'utiliser. Si votre entreprise n'est pas en mesure de faire coïncider ces deux aspects, vous risquez d'avoir des difficultés à faire connaître votre entreprise et votre produit.